これまでいただいた質問、すべて。
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はじめ方
Rooteen を使うには何が必要ですか?+
iOS 17 以降が動く iPhone または iPad です。Rooteen 本体は無料。Rooteen Family (保護者向けアプリ) は別途無料でダウンロードでき、保護者側の機能を使いたい場合にのみ入れれば大丈夫です。
セットアップはどのくらいかかりますか?+
約 2 分です。初回起動で表示名を入力し、アバターを選び、5 つのカテゴリにまたがるスタータータスク 5 つが提案されます。どれもスキップできますし、あとから自分で追加することもできます。
保護者アプリと子どもアプリはどうやってペアリングしますか?+
子どもアプリで 設定 → 保護者 を開くと、6 桁のコードが表示されます。お手元の iPhone で Rooteen Family を開き、「リンク」をタップしてそのコードを入力してください。10 秒もかからず完了します。ペアリング後はコードが変わるため、再利用はできません。
保護者端末なしで Rooteen を使えますか?+
はい。Rooteen は単体で問題なく動きます — 保護者アプリは任意です。保護者がリンクされていない場合、タスクは自動承認され、streak も進み、XP も通常どおり貯まります。
アプリを入れ直したらデータは消えますか?+
消えません。プロフィール作成時に iCloud にサインインしていれば、再インストール時に自動で復元されます。ウェルカム画面にも「すでにプロフィールがあります」ボタンがあり、そこから手動で復元することもできます。
保護者向け
子どもに知られずに見守れますか?+
いいえ。そして、これは意図的な設計です。Rooteen は監視ツールではありません。保護者がリンクされていることは子ども側にも分かります (設定にバッジが表示されます)。保護者が見るのは進捗であって、プライベートな利用状況ではありません。
承認ワークフローはどう動きますか?+
タスクごとのトグルです。承認をオンにすると、タスク完了時に「レビュー待ち」となり、保護者アプリにプッシュ通知が飛びます — ✓ または ✗ をタップしてください。オフなら自動完了し、XP がその場で入ります。
ファミリーチャレンジとは何ですか?+
保護者アプリから作成する、期限つきのミニ目標です — 例えば「日曜までに先に 100 XP」。きょうだいがそれぞれペアリング済みの端末で競い合います。勝者にはボーナスバッジ。Pro かつリンクされた子どもが 2 人以上の場合に利用できます。
カスタムタスクを追加できますか?+
はい。Rooteen Family → 子どものダッシュボード → 「タスクを追加」から。タイトル、カテゴリ、任意で目標時間、任意でアイコンを設定できます。Pro 機能です。
ウィジェットは何のためにありますか?+
両アプリともホーム画面とロック画面のウィジェットを搭載しています。子ども用ウィジェットは当日の進捗と streak を一覧で表示。保護者用ウィジェットは、リンク中のお子さん全体で承認待ちとなっているタスク数を表示します。
子どもにバッジを送れますか?+
はい。Rooteen Family の各お子さんのダッシュボードから「バッジを送る」ボタンをタップしてください。アイコンを選び、短いメッセージを書いて送信。子ども側のアプリにお祝いのオーバーレイとして届きます。Pro 機能です。
iPad 1 台で複数の子どもが使うには?+
現状は非対応です。Rooteen は 1 端末 1 プロフィールで動作します — これは意図的な仕様で、それぞれの子どもが自分のアイデンティティを持ち、XP が 1 つのスコアに混ざらないようにするためです。iPad を共有しているなら、Apple のマルチユーザー機能で子どもごとに iPad のログインを分けるのがきれいな方法です。
週次ダイジェストには何が含まれますか?+
完了タスク、streak の状態、獲得 XP、その週のベストな日、そして解除したバッジです。日曜の夜にプッシュ通知で届きます。控えめで、でも役に立つ内容。Pro 機能です。
子ども向け
XP って何?+
経験値のことだよ。タスクを 1 つ終わらせるたびにもらえる — 小さいタスク (ベッドを整えるとか) は少なめ、大きいタスク (宿題とか) は多め。XP がたまるとレベルバーが伸びていくよ。
どうやってレベルを上げるの?+
タスクをタップし続けるだけだよ。次のレベルに上がるには、前よりもっと XP が必要になる。レベルが上がると、新しいアバターとバッジが使えるようになるよ。
streak って何?+
タスクを 1 つ以上こなした日を連続で続けた日数のことだよ。1 日サボるとリセット。1 週間に 1 回だけお目こぼしがあるから、1 回なら全部なくならない — でも 1 回までね。
アバターは変えられる?+
うん、いつでも OK。右上のアバターをタップして、グリッドから新しいのを選んでね。アバターによっては、一定のレベルになるか、特定のバッジをゲットするまでロックされてるよ。
プライバシーと安全性
Rooteen は位置情報を追跡しますか?+
しません。一度もありません。フォアグラウンドでも、バックグラウンドでも。位置情報に関するコードはアプリに一切入っていません。
Rooteen は子どものメッセージ、ブラウジング、アプリ使用状況を見ていますか?+
いいえ。Rooteen が読み書きするのは自分のデータだけです — タスク、XP、streak、バッジ、選んだアバター。それ以外の端末上のデータにアクセスする権限は持っていません。
家族のデータはどこに保存されますか?+
ご自身の iCloud アカウント内、Apple の CloudKit プライベートデータベースに保存されます。当社はデータを保持するサーバーを運用していません。端末間同期は Apple の暗号化された CloudKit 経由のみです。
Rooteen は COPPA に準拠していますか?+
はい。広告なし、第三者トラッカーなし、ソーシャル機能なし、個人を特定できる情報の収集もなしです (表示名はご自身で自由に決められます)。データは端末のローカルと iCloud に保存され、当社は参照できません。
家族のデータをすべて削除するには?+
子どもアプリでは、設定 → 「すべてのデータを削除」。ローカルストアを消去し、このアカウントの CloudKit プライベートゾーンも削除します。保護者アプリでは、設定 → 「すべてのデータを削除」で保護者側のレコードを同じように削除できます。アプリをホーム画面から削除するだけでは iCloud 上のレコードは残ります — 「すべてのデータを削除」を実行することで、それも消えます。
匿名で Rooteen を使えますか?+
はい。表示名は自由に決められます — メール、電話番号、本名の入力は不要です。リーダーボードはオプトイン方式で、表示名のみで匿名化されます。
トラブルシューティング
保護者アプリでタスクが最新にならない。+
ダッシュボードで下に引っ張って更新してみてください。それでも古いままなら、両方のアプリが同じ iCloud アカウントにサインインしていて、ネットワークに接続されているかをご確認ください。同期は CloudKit 経由で、変更から通常 5〜30 秒かかります。
子どもにバッジが届かない。+
保護者から送ったバッジは CloudKit プッシュで届きます — 通常 1 分以内です。お子さん側で Rooteen の通知が有効になっているかご確認ください (設定 → Rooteen → 通知)。また、バッジ送信シートで正しいお子さんを選んでいるかもあわせてご確認を — バッジは子どもごとに分かれています。
サボっていないのに streak がリセットされた。+
streak はお子さんのタイムゾーンのカレンダー上の日付で判定されます。タイムゾーンが変わったり、タスク中に日付をまたいだりすると、リセットされたように見えることがあります。ただ、多くの場合は午前 0 時までにタスクが完了していないケースです。お目こぼしで 1 回目は吸収されますが、2 回目以降はリセットされます。確かにこなしていたのに streak が切れた場合は、hello@getrooteen.com までメールをください。ログを確認します。
バッジを解除した直後にアプリがクラッシュした。+
非常にまれなケースですが、クラッシュログをいただけると助かります。スクリーンショットと、そのとき何をしていたかを hello@getrooteen.com までお送りください。iOS 側でも自動でクラッシュレポートが作成されます — 開発者との解析情報の共有をオンにしていれば、私たちにも届きます。
iCloud のパスワードを忘れました — データは消えますか?+
iCloud アカウントを復旧できれば消えません。Rooteen のデータは iCloud のプライベートデータベースにあり、Rooteen のログインには紐づいていません (そもそもログインがありません)。iCloud パスワードのリセットではデータは保持されます。