Política de privacidad.

Solo lo que la app necesita para funcionar. Es decir: un nombre para mostrar que tú eliges (nombre de pila o apodo), las tareas que creas o eliges de nuestro catálogo, el registro de realización de esas tareas, tus XP/nivel/streak/badges, el avatar seleccionado y — en el lado parental — el código de vinculación de seis dígitos que enlaza el dispositivo del padre con el del hijo.

No recogemos: tu nombre real, tu correo (no hay inicio de sesión), tu número de teléfono, tu ubicación, tu historial de navegación, los datos de otras apps, identificadores de dispositivo más allá del registro estándar de usuario de CloudKit de Apple, tus fotos, tus contactos ni tus mensajes.

En dos sitios, los dos bajo tu control:

1) En tu dispositivo, en un almacén local de SwiftData dentro del sandbox de la app. Esto es lo que permite que la app funcione sin conexión.

2) En tu cuenta de iCloud, replicados por la base de datos privada de CloudKit de Apple. CloudKit está cifrado en reposo y en tránsito, ligado a tu Apple ID y solo accesible para ti y para los dispositivos en los que hayas iniciado sesión.

Ni Patry ni ningún tercero tienen acceso a la base de datos privada de CloudKit. No podemos leer tus datos ni aunque quisiéramos.

No compartimos los datos de tu familia con nadie. Punto.

No vendemos datos. No usamos redes de publicidad. No incrustamos SDKs de terceros que "llamen a casa". No ejecutamos analíticas sobre tu uso.

Los únicos datos que salen de tu dispositivo son: el tráfico de CloudKit (tus datos, entre tu cuenta de iCloud y los servidores de Apple) y los recibos de compra del App Store (gestionados íntegramente por Apple cuando te suscribes a Rooteen Family Pro).

Rooteen está diseñada para niños de 8 a 13 años. Nos lo tomamos en serio.

Cumplimos con COPPA (Children's Online Privacy Protection Act, EE. UU.) y con las disposiciones sobre menores del RGPD (Unión Europea). No recogemos conscientemente información personal identificable de los niños más allá del nombre para mostrar que elija un padre o el propio niño, que puede ser lo que sea (por ejemplo, un apodo, un emoji o "Chico Dragón").

Las clasificaciones — una función que muestra rankings anonimizados entre usuarios de Rooteen — son opcionales, están desactivadas por defecto y los padres pueden deshabilitarlas de forma permanente desde Rooteen Family.

Los padres pueden acceder y borrar todos los datos de Rooteen de su hijo en cualquier momento desde los ajustes de la app. Sin correos, sin llamadas, sin burocracia — basta con tocar Borrar todos los datos.

Como no tenemos tus datos, la mayoría de solicitudes de derechos sobre datos se resuelven en local: accedes a tus datos abriendo la app, los corriges editándolos y los borras tocando Borrar todos los datos en Ajustes.

Si aun así quieres ponerte en contacto con nosotros — por ejemplo, para confirmar por escrito que no tenemos datos vinculados a tu hogar — escribe a hello@getrooteen.com y te responderemos en un plazo de 14 días.

Residentes de Quebec y de la Unión Europea: tienes derecho a presentar una reclamación ante tu autoridad de protección de datos si consideras que hemos gestionado mal tus datos. Dada nuestra arquitectura (solo iCloud), esperamos que eso nunca llegue a pasar — pero el derecho es tuyo.

Las dos apps piden permiso para enviar notificaciones (recordatorios de tareas para el niño, cola de aprobaciones y confirmaciones de badges sorpresa para el padre). El permiso de notificaciones es opcional — la app funciona por completo sin él. Puedes revocarlo cuando quieras en Ajustes de iOS → Rooteen → Notificaciones.

Las notificaciones se enrutan mediante el servicio de notificaciones push de Apple. No guardamos el contenido de las notificaciones en nuestros servidores.

Rooteen Family Pro ($4.99/mes, $39.99/año o $89.99 de por vida) es una suscripción estándar del App Store gestionada íntegramente por Apple. No vemos el número de tu tarjeta, tu dirección de facturación ni tu Apple ID. Solo vemos si tu dispositivo tiene una suscripción Pro activa, para desbloquear las funciones correspondientes.

Las cancelaciones y los reembolsos pasan por el flujo estándar de Apple (Ajustes → tu Apple ID → Suscripciones). Consulta nuestras Condiciones del servicio para más detalles sobre la suscripción, o la página de reembolsos de Apple para solicitarlos.

Si cambiamos la forma en que la app gestiona los datos, actualizaremos esta página con una nueva fecha de "Última actualización" y — si el cambio es sustancial — pondremos un aviso dentro de la app la próxima vez que la abras.

Los cambios no se aplicarán nunca de forma retroactiva a datos anteriores a la actualización.

Patry · Quebec, Canadá

hello@getrooteen.com

Para cualquier cuestión relacionada con la privacidad, pon "privacy" en algún lugar del asunto y lo priorizaremos rápido.