Legal

Condiciones del servicio.

Última actualización: 19 de abril de 2026

Acuerdo

Al descargar o usar Rooteen o Rooteen Family (las "Apps"), aceptas estas Condiciones del servicio. Las Apps están publicadas por Patry, Quebec, Canadá.

Si no estás de acuerdo con alguna parte de estas condiciones, no uses las Apps. De verdad que no pasa nada — la privacidad y los datos son decisiones personales de cada uno.

Quién puede usar Rooteen

Rooteen (la app infantil) está pensada para niños de 8 a 13 años. Los menores de 13 deben usar Rooteen con el conocimiento y el consentimiento de un padre, una madre o un tutor legal. Vincularla con Rooteen Family ayuda a dejarlo explícito.

Rooteen Family (la app para padres) está pensada para adultos de 18 años o más, que actúan en nombre de su propia familia.

Tu contenido, tus datos

Eres dueño de todo lo que crees o registres en las Apps — tareas, nombres para mostrar, progreso, avatares elegidos, badges conseguidos. No reclamamos ningún derecho sobre ello.

Los datos se guardan en local en tu dispositivo y se sincronizan mediante CloudKit de Apple con tu propia cuenta de iCloud. Consulta nuestra Política de privacidad para los detalles.

Uso aceptable

No intentes: aplicar ingeniería inversa, descompilar ni manipular las Apps; suplantar a otro usuario en una clasificación anonimizada; usar las Apps para acosar, intimidar o recabar datos de un niño que no sea el tuyo; automatizar peticiones ni sondear nuestra infraestructura.

Nos reservamos el derecho a revocar el acceso o a desactivar funciones si tenemos motivos razonables para creer que un usuario está incumpliendo estas condiciones o la ley aplicable. En la práctica, esto no ha pasado nunca; las Apps no tienen cuentas de usuario que desactivar.

Suscripción Rooteen Family Pro

Rooteen Family ofrece una suscripción Pro con las siguientes condiciones estándar de suscripción de renovación automática, tal y como exige Apple:

Título: Rooteen Family Pro.

Duración y precio: Mensual ($4.99 USD/mes) o Anual ($39.99 USD/año). También se ofrece una compra única de por vida ($89.99 USD) como alternativa a la suscripción.

Funciones desbloqueadas: soporte para varios hijos (hasta 5), Family Challenges, flujo de aprobación, resumen semanal, tareas personalizadas y envío de badges sorpresa. Consulta el paywall dentro de la app para ver la lista actualizada.

Pago: se cobra en tu cuenta de Apple ID al confirmar la compra. La suscripción se renueva automáticamente salvo que se cancele al menos 24 horas antes del final del periodo en curso. La renovación se cobra en las 24 horas previas al final del periodo en curso al precio de renovación vigente.

Gestión y cancelación: puedes gestionar las suscripciones y desactivar la renovación automática en la sección Suscripciones de los ajustes de tu Apple ID tras la compra (Ajustes → tu Apple ID → Suscripciones).

Prueba gratuita (si se ofrece): la parte no utilizada de un periodo de prueba gratuita se pierde si compras una suscripción durante la prueba, tal y como exige Apple.

Reembolsos: los gestiona íntegramente Apple, a su discreción, a través de https://reportaproblem.apple.com. Nosotros no procesamos reembolsos directamente.

Enlaces: la Política de privacidad y estas Condiciones del servicio están disponibles en https://getrooteen.com/privacy-policy y https://getrooteen.com/terms — y también desde la propia pantalla del paywall.

Cambios en las Apps

Podemos añadir, modificar o retirar funciones con el tiempo. Intentamos conservar los comportamientos de los que dependen padres y niños (tus XP no se van a ir a ninguna parte), pero los pequeños cambios de interfaz forman parte del día a día del software.

Los cambios sustanciales en las condiciones de suscripción siempre se comunicarán dentro de la app y, cuando sea necesario, requerirán que los vuelvas a aceptar.

Descargos de responsabilidad

Las Apps se proporcionan "tal cual". Hacemos todo lo posible por mantenerlas fiables, pero no prometemos perfección.

Rooteen no sustituye a la crianza, al consejo médico, a la terapia ni a ninguna forma de intervención clínica. Si te preocupa el comportamiento o el bienestar de un niño, consulta con un profesional cualificado.

En la máxima medida permitida por la ley, Patry no se hace responsable de daños indirectos, incidentales o derivados que se produzcan por el uso de las Apps.

Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por las leyes de Quebec, Canadá. Los conflictos que no puedan resolverse de forma amistosa quedan sujetos a la jurisdicción exclusiva de los tribunales del distrito de Quebec.

Contacto

Patry · Quebec, Canadá · hello@getrooteen.com